91 Clu প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস — সবকিছু সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা রাখলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আরও সহজ হয়।
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে 91 Clu-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
অনেক ওয়েবসাইটের শর্তাবলী এত জটিল ভাষায় লেখা থাকে যে সাধারণ মানুষ বুঝতে পারেন না। 91 Clu সেই পথে হাঁটতে চায় না। আমরা চেষ্টা করেছি এই পুরো নিয়মনীতি যতটা সম্ভব সহজ বাংলায় লিখতে, যাতে প্রতিটি সদস্য নিজের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা রাখতে পারেন।
এখানে যা লেখা আছে তা 91 Clu এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তির সারসংক্ষেপ। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মুহূর্ত থেকেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। তাই নিবন্ধনের আগে একবার চোখ বুলিয়ে নেওয়া ভালো।
যদি কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হয়, 91 Clu-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। জটিল আইনি ভাষার পেছনে আটকে না থেকে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
91 Clu-এর শর্তাবলীর কিছু গুরুত্বপূর্ণ দিক নিচে সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো। বিস্তারিত প্রতিটি সেকশনে পাবেন।
কেবলমাত্র ১৮+ ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন। একজন ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
bKash, Nagad, Rocket-এ দ্রুত ডিপোজিট। উইথড্রের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন। ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। ব্যালেন্স তৃতীয় পক্ষে ট্রান্সফার করা যাবে না।
প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস সরাসরি উইথড্র করা যায় না, নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, অন্যকে অ্যাক্সেস দেবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে 91 Clu অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। হ্যাক বা প্রতারণার ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বেট একবার নিশ্চিত হলে বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে হওয়া বেট বাতিল করার অধিকার 91 Clu রাখে। স্পোর্ট বেটিং সম্পর্কিত বিস্তারিত নিয়ম পৃথকভাবে প্রযোজ্য।
নিজের সীমা ঠিক করুন। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা আছে। সমস্যা মনে হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। 91 Clu সবসময় দায়িত্বশীল বেটিং সমর্থন করে।
91 Clu-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় — নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ — সেগুলো সঠিক ও সত্য হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরবর্তীতে সেটা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট এবং তার মধ্যে থাকা সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
একজন ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইসে বা একই নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 91 Clu এটি শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং কোনো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্টধারীর। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না, অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলেও সে কার্যক্রমের দায় আপনার।
91 Clu আন্তর্জাতিক AML (অ্যান্টি মানি লন্ডারিং) নীতি মেনে চলে। তাই কিছু পরিমাণের উপরে উইথড্র করতে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। এটা জটিল কিছু নয় — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি পরিষ্কার ছবি আপলোড করলেই হয়।
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে। যাচাইয়ের পর উইথড্র লিমিট বাড়ে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণে উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট — এর যেকোনো একটির সামনের ও পেছনের স্পষ্ট ছবি। ছবিতে নাম, ছবি ও নম্বর স্পষ্ট থাকতে হবে। ব্লার বা কাটা ছবি গ্রহণযোগ্য হবে না।
91 Clu-তে bKash, Nagad, Rocket ও Visa/Mastercard কার্ডে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০। প্রতিটি ডিপোজিট পেমেন্ট প্রদানকারীর শর্তের অধীনে প্রক্রিয়া হয়। ডিপোজিট সম্পন্ন হলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে টাকা যোগ হয়।
উইথড্রের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে গড়ে ১৫ মিনিটে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্টে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
91 Clu-এর ওয়ালেটে জমানো টাকা অন্য কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না। মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সব লেনদেন স্থগিত করা হবে এবং কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ডিপোজিট | উইথড্র | গড় সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | হ্যাঁ | হ্যাঁ | তাৎক্ষণিক / ১৫ মিনিট |
| Nagad | হ্যাঁ | হ্যাঁ | তাৎক্ষণিক / ১৫ মিনিট |
| Rocket | হ্যাঁ | হ্যাঁ | তাৎক্ষণিক / ৩০ মিনিট |
| Visa/Mastercard | হ্যাঁ | না | ১-৩ কার্যদিবস |
91 Clu-তে বেট একবার নিশ্চিত (কনফার্ম) হলে সেটা আর বাতিল করা যাবে না। বেট দেওয়ার আগে অডস এবং পরিমাণ ভালোভাবে দেখে নিন। "বেট নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করার পরই বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ডেটা ফিড সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 91 Clu সেই অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে। বাজার যদি স্পষ্টভাবে ভুল মূল্যে প্রকাশিত হয়েছে (প্রতিযোগিতামূলক বাজারের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি), সেই বেটও বাতিল হতে পারে।
ম্যাচ যদি নির্ধারিত ফর্ম্যাটে সম্পন্ন না হয় — যেমন বৃষ্টিতে ক্রিকেট ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা ফুটবল ম্যাচ পূর্ণ সময়ের আগে বাতিল হলে — তাহলে 91 Clu-এর বেটিং নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয় বা প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়।
কোনো সদস্য যদি ম্যাচ ফিক্সিং, ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার বা অন্য যেকোনো অসৎ উপায়ে বেটিং অ্যাডভান্টেজ নিতে চেষ্টা করেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
91 Clu নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে — বিশেষত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বোনাসের কত গুণ বেট করতে হবে), মেয়াদকাল ও কোন মার্কেটে বেট গণনা হবে। এই শর্তগুলো প্রতিটি বোনাসের পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য। পুরনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে বোনাস দাবি করলে যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হয়। বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলে জয়ের অংশ আসল ব্যালেন্সে যোগ হয়, তখন সেটা উইথড্র করা যাবে।
91 Clu বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তির বিষয় নয়। তাই প্ল্যাটফর্মে কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা সবসময় চালু রাখা হয়।
প্রতিটি সদস্য প্রোফাইল সেটিংস থেকে নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়। এটা ইচ্ছাকৃতভাবে এভাবে তৈরি — যাতে আবেগের মুহূর্তে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন না করা যায়।
কেউ চাইলে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন (৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত)। স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনও সম্ভব। 91 Clu-এর দায়িত্বশীল গেমিং পেজে এই সব অপশন পাওয়া যাবে।
91 Clu-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
91 Clu যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 91 Clu-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে প্রথমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে মধ্যস্থতার পথে এগোনো হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আইনি কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, বাকি অংশ কার্যকর থাকবে। বাংলায় এই শর্তাবলীর মূল সংস্করণ প্রকাশিত হলেও ইংরেজি সংস্করণ কোনো ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করা হতে পারে।
91 Clu-তে যোগ দিন — স্বচ্ছ শর্ত, দ্রুত পেমেন্ট ও বাংলায় সাপোর্ট নিশ্চিত। ১৫০% স্বাগত বোনাস পান, ৳২০,০০০ পর্যন্ত।